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Craig Palmer - Verizon

Mit künstlicher Intelligenz das Kundenerlebnis verbessern

25. März 2019 - 10:02 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Wer KI zur Verbesserung der Customer Experience (CX), einsetzt, macht KI tatsächlich sichtbar und schafft die Voraussetzung für zufriedene Kunden.

Stefica Divkovic - Managing Director DACH, Verizon Enterprise Solutions

Was uns die Weihnachtssaison 2017 über die Retailtrends 2018 lehrt

14. Februar 2018 - 20:57 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Für das Jahr 2018 wird es daher noch wichtiger sein, Kunden-Interaktionen zu personalisieren, was für den Erfolg im Einzelhandel von allergrößter…

Stefica Divkovic - Managing Director DACH, Verizon Enterprise Solutions

Machen Sie bösen Jungs zu Weihnachten keine Geschenke

18. Dezember 2017 - 16:38 in e-Commerce Recht & Sicherheitsfragen

Die Einzelhändler müssen für robuste Sicherheitsvorkehrungen in ihrem Geschäft sorgen. Andernfalls bleiben die Daten ihrer Kunden angreifbar.

Verizon Payment Security Report 2017

Verizon Payment Security Report 2017

31. August 2017 - 14:28 in Payment

Verizon Payment Security Report 2017 zeigt Zusammenhang zwischen Einhaltung von Sicherheitsstandards für Zahlungskarten und der Abwehrfähigkeit von Cyberangriffen.

Alexander Schlager - Verizon

Alles muss raus! – Die Lehren aus dem US Weihnachtsgeschäft 2016

8. März 2017 - 19:19 in e-Commerce News

E-Commerce wird weiter wachsen, also die Weichen entsprechend stellen. In den USA übertrafen an den bedeutenden Shopping-Tagen wie Black Friday und Super Saturday die Tagesvolumina und Handelsspitzen die Ergebnisse der vorangegangenen Saison.

Michele M. Dupré - Verizon

Bestandsaufnahme: Wie bereit ist der Handel für das Weihnachtsgeschäft 2016?

29. August 2016 - 15:27 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Auf das Unerwartete vorbereitet sein. Themen wie Business-Continuity und Disaster-Recovery gehören daher auf die Agenda der Geschäftsleitung.

Fünf Tipps für den digitalen Wandel im Einzelhandel

Fünf Tipps für den digitalen Wandel im Einzelhandel

4. April 2016 - 15:17 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Einzelhändler führen am laufenden Band neue Praktiken ein, mit denen sie die Auslieferung beim Kunden beschleunigen. So erweitern sie etwa ein Ladengeschäft, um es gleichzeitig als Fulfillment-Center zu nutzen.

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