Zeitintensive und mühsame Tätigkeiten werden automatisiert von der KI übernommen. Für Unternehmen bedeutet das Zeit, Geld und Ressourcen Einsparrungen.
Die „Bot-Revolution“ – Wie künstliche Intelligenz den Kundenservice der Zukunft bestimmt
Gastbeitrag: Thomas Klar, Country Manager Deutschland für Nexmo, erklärt, wo es in Zukunft immer mehr plattformübergreifende Voice-Bots geben wird…
Sixt startet globales Omnichannel-Payment mit Computop
Die Integration in die Sixt-Systemlandschaft mit einer hohen Transaktionszahl und den speziellen Prozessanforderungen des Autovermietgeschäfts wurde…
3 Gründe, warum internationale Händler in China scheitern
Ohne Smartphone geht in China gar nichts. Mit dem Telefon wird gechattet, eingekauft, Essen bestellt und vor allem bezahlt. Junge Chinesen tragen heute kein Geld mehr mit sich - sie bezahlen mobil.
HSE24 weiter auf Wachstumskurs – E-Commerce treibt dynamische Entwicklung des Omnichannel-Retailers
Der zentrale Wachstumsbeitrag kam 2016 aus dem Bereich E-Commerce: 36 Prozent der E-Commerce-Umsätze wurden über mobile Applikationen sowie über die mobile Website generiert.
China im (digitalen) Konsumrausch
Marktplätze waren die erste Möglichkeit in China, online einzukaufen. Für Einsteiger in den Markt ist dies ein Vorteil aber das kann gleichzeitig sehr teuer werden.
Interaktives Schaufenster: heidelpay und POSeidon ermöglichen 24/7-Shopping der neuen Dimension
heidelpay und POSeidon bieten Konsumenten jetzt über das Schaufenster als Touchdisplay die Möglichkeit, im Sortiment des Händlers zu stöbern, Produkte in ihren Warenkorb legen und bezahlen und verwandeln damit Schaufenster in interaktive Point-of-Sales.…
Einzelhandel in China: Omnichannel kehrt zurück!
Im Einzelhandel in China fand keine graduelle Entwicklung in Richtung E-Commerce statt, sondern ging radikal von offline zu online über.
Omnichannel: BRAX Store im Shoppingmall Online-Shop
ECE Alstertal-Einkaufszentrum Partnerkonzept Click&Reserve mit BRAX. Per Reserve & Collect Funktion können Kollektionsteile des BRAX Stores reserviert und zu einem vereinbarten Termin abgeholt werden.
Elektronische Preisschilder machen langwierige und unnötige Prozesse überflüssig
Die elektronische Preisschild-Lösung stellt Prozessoptimierung für Einzelhändler dar. Dadurch wird die Arbeitsproduktivität gesteigert und die allgemeine Kundenerfahrung verbessert