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Luke Williams: 4 CX-Mythen, denen Sie nicht glauben sollten

4 Customer Experience-Mythen, denen Sie nicht glauben sollten

14. August 2018 - 11:05 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Zufriedene Kunden wandern ab, wenn sie eine bessere Alternative finden. Blinde Markentreue gibt es nicht mehr.

Wahre Kundentreue entsteht, wenn Kunden und Unternehmen sich wirklich kennenlernen

30. Januar 2013 - 17:17 in Empfehlungsmarketing

Beim Business Speed Dating (Mittwoch, 20. Februar, 18h45) eröffnen die dialogagenten den Raum und die Zeit für wertvolle Business-Kontakte.

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