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/ Kategorie / Dr. Kai Hudetz
Fashion Shopping

Szenarien für den zukünftigen Handel – Im Cross-Channel-Management liegt die Zukunft

21. August 2014 - 14:02 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Mit dem „Handelsszenario 2020” berechnet das IFH Köln vier Szenarien für den zukünftigen Handel. Gerade im Bereich Fashion & Accessoires hat die hohe Online-Affinität der Branche einen tiefgreifenden Strukturwandel zur Folge. Es gilt: Im Cross-Channel-Management…

ECC Umfrage: Wie blickt der mittelständische deutsche Handel in die Zukunft?

15. Juli 2014 - 12:13 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Umfrage des ECC Köln zeichnet Bild der Handelsbranche aus Sicht kleiner und mittlerer Unternehmen. Der Einzelhandel kämpft mit sinkenden Frequenzen…

IFH Köln Umfrage Mobile Payment

„Consumer Barometer“ von IFH Köln und KPMG zeigt: Mobile Payment mit deutlichem Potenzial

11. Juli 2014 - 06:56 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Mobile Payment ist einem Großteil der Bevölkerung bekannt. Viele Konsumenten würden gerne (häufiger) mit dem Handy bezahlen, wie das aktuelle "Consumer…

Konsumenten, die häufig online einkaufen, stellen hohe Erwartungen an ihr Online-Shopping-Erlebnis.

Erfolgsfaktoren-Studie von ECC Köln und Hermes: Nicht einfach nur Shopping, ein Erlebnis soll es sein!

17. Juni 2014 - 11:00 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Die Erfolgsfaktoren-Studie von ECC Köln und Hermes zeigt: Vor allem Konsumenten, die häufig online einkaufen, stellen hohe Erwartungen an ihr Online-Shopping-Erlebnis. Die Website-Gestaltung und die Benutzerfreundlichkeit von Online-Shops stehen dabei unter…

Usability-Index

Mobiles Einkaufen im Web ist häufig Erlebnis zweiter Klasse

24. April 2014 - 14:19 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Das ECC Köln und die Agentur Anstrengungslos untersuchen in einer neuen Benchmark-Studie Design und Usability der mobilen Auftritte von zehn der größten deutschen Online-Shops.

Service im E-Commerce: Erreichbarkeit und Informationstransparenz sind das A und O

Service im E-Commerce: Servicebereich im Online-Shop ist Pflicht

11. März 2014 - 10:59 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Service im E-Commerce: Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Hermes zeigt: Ein ausführlicher Servicebereich im Online-Shop ist Pflicht. Konsumenten zögern bei fehlenden Serviceangeboten.

ECC-Whitepaper zu Smart Natives: Online-Kauf ist Selbstverständlichkeit – stationäre Ladengeschäfte weiterhin gefragt

ECC-Whitepaper „Cross-Channel 2020 – Smart Natives im Fokus“

5. Februar 2014 - 12:13 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Das Whitepaper „Cross-Channel 2020 – Smart Natives im Fokus“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit hybris beschäftigt sich mit der Frage, wie sich der Online-Handel in Zukunft entwickeln wird und welche Auswirkungen diese Entwicklung auf die deutschen…

Sabrina Mertens - ECC Köln

Sabrina Mertens übernimmt die Leitung des E-Commerce-Centers Köln

30. Januar 2014 - 13:44 in e-Commerce Personalien

Seit Januar 2014 leitet Sabrina Mertens die Geschicke des E-Commerce-Centers (ECC) Köln. Die E-Commerce-Expertin bringt Erfahrung aus Forschung und Praxis mit.

ECC Köln veröffentlicht gemeinsam mit dem Handels- und Logistikdienstleister Hermes die Neuauflage der Kundenzufriedenheitsstudie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops Vol. 3“

ECC-Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops“

23. Januar 2014 - 11:47 in e-Commerce Studien & Fachartikel

Zwei Drittel der mehr als 10.200 für die Studie befragten Online-Shopper kaufen mindestens einmal im Monat online ein. Lieblingsshop der deutschen ist dabei zooplus.

ECC-Studie-Lieblingsverfahren-Online-Payment

Beim Online-Payment geht das Angebot oft an der Nachfrage vorbei

8. Januar 2014 - 22:06 in e-Commerce Studien & Fachartikel, Payment

Neue Online-Payment-Studie des ECC Köln und der Hochschule Aschaffenburg zeigt deutliche Unterschiede bei den Präferenzen für Internetzahlungsverfahren auf Händler- und Konsumentenseite.

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