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digitalguru verbindet GREYHOUND mit E-Commerce-Lösung 4SELLERS – Unified Communication der neuesten Generation auf der CeBIT

Redaktion an 2. März 2010 - 09:24 in Software & App's
digitalguru verbindet GREYHOUND mit E-Commerce-Lösung 4SELLERS

GREYHOUND

Der Software- und Kommunikationsspezialist digitalguru aus Osnabrück präsentiert mit GREYHOUND die neueste Generation seiner Informations- und Kommunikationssoftware auf der CeBIT. GREYHOUND wird erstmals am 3. und 4. März am Messestand des neuen Kooperationspartners logic-base GmbH in Halle 6, Stand G20, zu sehen sein.

logic-base bietet mit 4SELLERS eine Komplettlösung für den professionellen Online-Handel, die alle Unternehmensbereiche integriert. GREYHOUND verbindet mit seiner neu entwickelten und revolutionären Systemarchitektur fast ein Dutzend Spezial-Software-Anwendungen zu einer zentralen Informations- und Kommunikationslösung. logic-base betont die Vorteile der Kooperation, die für beide Seiten in der perfekten Produktergänzung und der Übereinstimmung der Zielgruppen liegen. Als erster Partner präsentiert logic-base einen Ausblick auf die Anbindung von GREYHOUND an seine E-Commerce-Komplettlösung 4SELLERS.

GREYHOUND ist der offizielle Nachfolger des bekannten Feedback Manager und eine stringente Client-Server-Software, die es ermöglicht zentral und effizient alle Kanäle der unternehmensweiten internen- und externen Kommunikation über E-Mail, Brief, Fax, Chat, SMS und Voice over IP zu bearbeiten. GREYHOUND bindet sowohl Team- als auch personalisierte Arbeitsplätze ein und stellt unkompliziertes, schnelles und ortsunabhängiges Arbeiten sicher. Alle im System verfügbaren Informationen und Funktionen werden dabei über offene Schnittstellen in Echtzeit zur Verfügung gestellt. Die integrierte 256 Bit Blowfish Verschlüsselung zwischen Client und Server sowie Absicherung aller Kommunikationskanäle und die SSL-Verschlüsselung der XML- und JSON-RPC Schnittstellen gewähren dabei ein hohes Maß an Sicherheit. In einem zweiten Schritt werden digitalguru und logic-base für eine tiefergehende Integration zwischen GREYHOUND und der 4SELLERS sorgen, mit deren Hilfe auch Daten aus GREYHOUND in der E-Commerce-Komplettlösung zur Verfügung stehen sollen.

GREYHOUND ermöglicht die Bearbeitung aller im System gespeicherten Informationen standortunabhängig und unkompliziert in Echtzeit. Die neu entwickelte revolutionäre Systemarchitektur von GREYHOUND vereint mit der Integration von Voice over IP und Chat alle Elemente der Kommunikation konsequent in einer Oberfläche. GREYHOUND verbindet den persönlichen und gemeinsamen Arbeitsbereich, stellt Informationen in Echtzeit zur Verfügung und ermöglicht – abhängig von individuellen Rechten – den ortsunabhängigen Zugriff auf die zentral hinterlegten Informationen. Die Vorgangshistorie zeigt Kommunikationselemente, verknüpfte Termine, Aufgaben, Dateien und Notizen an. Dank neuer Architektur wird mit nur einem Klick ein Fax zur Aufgabe, ein Brief zum Fax, oder eine E-Mail zum Kalendereintrag umgewandelt – ohne Drucker, ohne Papier. Projekt- und Teamarbeit wird für jeden Mitarbeiter einfach und schnell nachvollziehbar. Arbeits- und Verwaltungsaufwand sowie Kosten werden reduziert. Eine elementübergreifende Volltextsuche in GREYHOUND durchsucht mit hoher Geschwindigkeit, neben allen anderen Informationen im System, auch E-Mail-Anhänge. Individuell konfigurierbare Filter, die den gesamten Informationsbestand in Echtzeit auf die gesuchte Menge einschränken, helfen die Übersicht zu behalten. GREYHOUND lässt sich über offene Schnittstellen via XML- und JSON-RPC beliebig tief und sicher in vorhandene Drittsysteme einbinden.

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