eCommerce Anzeige
/ Online Marketing / Uniserv und Steria Mummert Consulting laden zum Business-Brunch

Uniserv und Steria Mummert Consulting laden zum Business-Brunch

Redaktion an 20. Februar 2014 - 16:47 in Online Marketing
Uniserv

Uniserv

Uniserv und Steria Mummert Consulting laden Kunden und Interessierte gemeinsam zur Business-Brunch-Reihe „Strukturiertes Datenqualitätsmanagement im Verkaufsprozess“ ein. Vom 1. bis zum 10. April präsentieren die Partner in den fünf Städten Frankfurt, Stuttgart, München, Berlin und Düsseldorf gemeinsame Best Practices zum Thema. Im Fokus steht die gezielte Kundenansprache durch verbesserte Datenqualität im CRM. Dabei geht es um tägliche Herausforderungen wie Mailings, Neukundenerfassung, Sales-Pipeline, Kundenklassifizierung, Kundenrückgewinnung oder Cross-Selling.

Interessierte können sich ab sofort online anmelden.

Termine:

  • 01.04.14 in Frankfurt
  • 02.04.14 in Stuttgart
  • 03.04.14 in München
  • 08.04.14 in Berlin
  • 10.04.14 in Düsseldorf

Agenda

  • 08:30 Uhr: Begrüßung und Kaffee
  • 09:15 Uhr: Unternehmensvorstellung und Synergien der Partnerschaft
    • Datenqualität wie sie nicht sein soll – Best of Failure
  • 09:45 Uhr: Networking/Diskussion
  • 10:15 Uhr:
    • Prozessgestaltung in CRM – Abbildung der Prozesse direkt in der Software – Systemseitige Anwenderführung durch den Prozess – Reduzierung des Schulungsaufwands – Ersparnis der Prozesslaufkosten – Optimierung der Prozesslaufzeiten
    • Datenqualität als Basis für die Prozessdurchführung – Richtige, aktuelle, verlässliche Daten sind entscheidend für die Durchführung – Fehlende Datenpflege verfälscht das Reporting – Integration der Datenpflege in die Prozesse verbessert die Daten
    • Vorgehensmodel für die Datenqualitätsherstellung – Wie kommt man zum sauberen Datenbestand? – Datenbereinigung ist unternehmensweit zu betrachten – Strukturiertes Vorgehensmodel sichert die erfolgreiche Umsetzung
  • 11:30 Uhr: Gemeinsamer Brunch
  • 13:00 Uhr: Ende

0 Kommentare beitragen

Senden Sie uns eine Mitteilung Hier

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Pin It on Pinterest

Share This