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Schlaue Paketbeilagen verkaufen besser: Adnymics gewinnt namhafte Kunden

Online-Marketing steht für Big Data – qualitativ hochwertige Nutzerdaten, die Chancen bieten, als Online-Händler effizienter zu werden, sich vom Wettbewerb abzusetzen und Kunden personalisiert anzusprechen. Klassische Marketinginstrumente, wie auch Paketbeileger, dagegen sind in der Regel ganz einfach gestrickt. Jeder Kunde bekommt denselben Katalog, dieselbe Postkarte, dasselbe Angebot in das Paket gelegt. Ganz egal wer er ist und was er gekauft hat bzw. wofür er sich interessiert. Das alles ist gut gemeint und schadet sicherlich nicht. Nur bringt es, außer hohen Druckkosten und Mehraufwand in der Logistik, selten etwas.
Redaktion an 10. Februar 2016 - 12:17 in e-Commerce Dienstleistungen
Intelligente Paketbeileger wirken besser

Intelligente Paketbeileger wirken besser

Das junge Startup Adnymics aus München hat es sich zur Aufgabe gemacht, individualisierte Paketbeileger aus den Daten des Surf- und Kaufverhaltens der Kunden zu erstellen und damit nicht mehr allgemeine, sondern persönliche Produktbroschüren zu versenden. Was online das Retargeting ist, die erneute Ansprache des Nutzers mit gezielter Werbung, ist bei Adnymics die persönliche Paketwerbung. Diese beinhaltet nicht nur vom Kunden angesehene, jedoch nicht gekaufte, Produkte. Sondern auch Empfehlungen anderer Kunden wie „Kunden die dieses Produkt kauften, interessieren sich auch für ..“.

Weiter können vom Händler beliebig Zusatzprodukte, beispielsweise margenstarke Artikel oder Aktionsprodukte eingespielt werden. Verbunden mit redaktionellem Content ergibt sich auf diese Weise ein sehr persönliches Kundenmagazin– mit individueller Ansprache und angepasstem Look & Feel. Hierdurch wird eine höhere Konversionsrate und höhere Kundenbindung erreicht. Namhafte Händler wie KARE, AmbienteDirect.com oder tausendkind profitieren bereits von dieser neuartigen Technologie und sind begeistert.

So auch Dr. Kathrin Weiß, Geschäftsführerin der tausendkind GmbH: „Das Innovative an den Adnymics Beilegern ist die Verknüpfung kundenindividueller Produktempfehlungen, wie wir sie bisher nur aus dem Online-Retargeting kannten, mit Print. Mit dieser effektiven Kombination sind wir sehr zufrieden.“

Bis zu 20 x höhere Wiederkaufraten und 15% höhere Warenkörbe

Eine Untersuchung über alle Kunden hinweg ergab, dass die kundenindividuellen Paketbeileger von Adnymics mit der personalisierten Beilage bis zu zwanzigmal häufiger konvertieren, als Standardbeilagen. Im Durchschnitt immerhin zehnmal häufiger. Diese Kunden kauften auch durchschnittlich 15% höhere Warenkörbe beim nächsten Einkauf und sahen sich gleichzeitig dreimal so viele Produkte beim nächsten Besuch im Online-Shop an, berichtet Adnymics in der Case Study über tausendkind.

„Mit unseren schlauen Paketbeilegern erzielen unsere Kunden nicht nur deutlich höhere Umsätze und Aufmerksamkeit, sondern sparen sich auch Kosten für aufwändige Kataloge.“ freut sich Dominik Romer, Adnymics CEO.

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