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coma bringt Tempo ins Social Web

Redaktion an 27. Februar 2014 - 11:37 in e-Commerce Etat
Andre Gebel - coma AG

Andre Gebel ~ coma AG

Bereits seit 2003 arbeitet coma sehr erfolgreich mit der Marke Tempo, aus dem Hause Svenska Cellulosa Aktiebolaget SCA, zusammen. Neben der Gestaltung von zahlreichen Kampagnen, Aktionen, Werbemitteln, Apps, Gewinnspielen und mobile Apps, wurden die Münchner Digitalagentur nun mit dem Social Media Etat betraut. Dabei verantwortet coma die Konzeption und das gesamte Setup der Seite. Im weiteren Verlauf übernehmen die Social Media Spezialisten die redaktionelle Betreuung, die Pflege, die Kampagnenaussteuerung mit Facebook Ads sowie das Monitoring.

„Wir schätzen coma als langjährigen Partner im digitalen Marketing“, so Katrin Boettger, Marketing Manager Hanky & Beauty Care bei SCA. „Aufgrund des umfassenden Know-hows, das coma im Bereich Social Media vorweisen kann, haben wir uns dazu entschlossen, gemeinsam mit der Agentur in Facebook einzusteigen.“

Ziel der neuen Seite ist es, die Fans der Marke emotional anzusprechen, zu binden und mit ihnen in den Dialog zu treten. Thematisch bietet die Facebook-Präsenz einen unterhaltsamen Mix aus Emotion, Information und Tipps bei Erkältung oder Heuschnupfen. Der Kanal bietet außerdem die Möglichkeit, integrierte Kampagnen in den Social Media Bereich zu verlängern und so die Reichweite weiter zu erhöhen.

Zum Start wurde eine spezielle Applikation entwickelt, in der die einzelnen Produkte vorgestellt werden. Zudem können User mithilfe der App „Gute-Besserungs-Wünsche“ im Tempo-Look direkt an verschnupfte Freunde und Bekannte versenden. In naher Zukunft soll auch eine Service-App starten, in der das Tempo-Team direkt auf Fragen von Fans reagiert und Ratschläge gibt.

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