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BRAX Online Shop als „Top Shop 2016“ ausgezeichnet

Redaktion an 6. Mai 2016 - 11:58 in e-Commerce News
E-Commerce Leiter Rüdiger Traub und Marketing Geschäftsleiter Marc Freyberg.

E-Commerce Leiter Rüdiger Traub und Marketing Geschäftsleiter Marc Freyberg ~ Brax

Das Technikmagazin Computer Bild hat gemeinsam mit der Statista GmbH den BRAX Online Shop mit dem Prädikat „Top Shop 2016“ im Bereich Mode und Accessoires ausgezeichnet. Von ca. 8.700 getesteten, deutschen Online Shops konnte sich das Portal von BRAX gegen die Konkurrenz durchsetzen. Auf der Basis von 111 Kriterien aus verschiedenen Bereichen wie „Vertrauen & Sicherheit“ und „Service & Kommunikation“ wurden die Online Portale getestet und BRAX als einer der Gewinner ausgewählt.

Über die Auszeichnung zeigt sich Unternehmenssprecher Marc Freyberg besonders erfreut: „Wir sind stolz, von Deutschlands größtem Technikmagazin ausgezeichnet worden zu sein. Unser Online-Business ist ein wichtiger Baustein und Zukunftstrend. Hier am Puls der Zeit und auf technisch neustem Stand zu sein, ist unser Anspruch. Mulitchannel wird bei uns gelebt und in den kommenden Jahren weiter wachsen.“

Der BRAX Online Shop startete im Jahr 2009 und ist neben Deutschland auch in Österreich, der Schweiz und den Niederlanden erreichbar. Neben einem kanalübergreifenden BRAXCLUB und einer multichannelfähigen Geschenkkarte sind seit 2015 ebenfalls die Funktionen des „Reserve&Collect“ sowie des „Instore Returns“ im BRAX Online Shop integriert. Alle weiteren Multichannel-Services befinden sich aktuell in der Testphase und werden 2016 aufgeschaltet und für den Endkunden vermarktet. Gleichzeitig befindet sich BRAX in diversen Pilot-Projekten mit ausgewählten Fachhandelspartnern zu den Themen „Reserve&Collect“, Austausch digitaler Produktdaten und der verlängerten Ladentheke, auch bekannt unter dem Begriff „Instore Order“. Damit ist BRAX Vorreiter im Bereich der retailübergreifenden Wholsesale-Multichannelfunktionalitäten.

Mit seinem jährlich verliehenen Online-Preis möchte die Computer Bild dem Kunden schnelles, sicheres und bequemes Einkaufen im Internet ermöglichen ohne unerwartete Komplikationen oder Überraschungen.

„Das ist eine tolle Auszeichnung für mein Team und mich und ein weiterer Ansporn auch in Zukunft den BRAX Online Shop auf Premium Niveau zu halten. Die Kundenzufriedenheit ist dabei wichtiger Faktor unserer Strategie. Das Computerbild Siegel belegt dieses – einfach Feel Good“, sagt BRAX E-Commerce Leiter Rüdiger Traub abschließend.

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