Das Marktforschungsinstitut Dr. Grieger & Cie. hat im Rahmen einer repräsentativen Umfrage 1.061 Verbraucher zu unterschiedlichen Aspekten rund um das Thema “Güte- und Servicesiegel” befragt. Gut die Hälfte der Befragten fühlt sich überfordert von der Vielzahl an Siegeln auf dem Markt. Gleichwohl haben Gütesiegel je nach Produkt-/ Dienstleistungskategorie eine unterschiedlich starke Signalfunktion für Verbraucher: Bei Lebensmitteln sowie Elektro- und Haushaltsgeräten sind sie am wichtigsten, bei »»

Geschenke werden oft spontan gekauft. 70 Prozent der Deutschen – so eine Umfrage im Auftrag von Forsa und Deutschlands E-Book-Spezialisten eBook.de – geben an, Präsente auch kurzfristig zu kaufen. Bücher erfreuen sich großer Beliebtheit, 65 Prozent wählen sie mindestens gelegentlich als Aufmerksamkeit aus. Damit zukünftig auch das Schenken elektronischer Bücher möglich ist, hat eBook.de eine neue Verschenken-Funktion in seinen Shop integriert. Junge Menschen schenken häufiger »»

Dies ergibt eine aktuelle Umfrage der Geschenkideen-Plattform Perfecto4U.com zum Thema Muttertagsgeschenke. Laut dieser Umfrage bleiben Blumen auch heuer das traditionelle Muttertagsgeschenk – 37% der Befragten schenken Blumen zum Muttertag. Gewünscht werden Blumen zum Muttertag allerdings nur von 13% der befragten Mütter. Eine deutliche Änderung findet man auch bei der Wunschliste der Mütter: Dieses Jahr wünschen sich Mütter an erster Stelle Reisen und Wochenenden. 15% der »»

Welche Kriterien beeinflussen die Wahl des Online-Shops? Auf welche Aspekte wollen die Deutschen beim Online-Shopping auf keinen Fall verzichten? Qualität, faire Arbeitsbedingungen, Transparenz oder doch Umweltfreundlichkeit? Und welchen Mehraufwand nehmen die Deutschen auf sich, um zu sparen? Hamsterkäufe, lange Autofahrten oder überdurchschnittliche Wartezeiten? Die von Gutscheinsammler.de in Auftrag gegebene FORSA-Umfrage richtete diese Fragen in Zusammenarbeit mit BITKOM, dem Bundesverband…

Blumen bleiben ein beliebtes Geschenk zum Valentinstag aber diese lassen nach und sind auf dem dritten Platz auf der Wunschliste der Befragten. 17% der Befragten würden sich über Blumen zum Valentinstag freuen und diese werden von 15% der Befragten zu diesem Anlass geschenkt. An erster Stelle wünscht man sich Reisen und Urlaub. Candle-Light-Dinners rangieren mit 18% an zweiter Stelle. Schmuck folgt am vierten Platz mit »»

Die OXID eSales AG, Anbieter von E-Commerce-Lösungen, hat in ihrer alljährlichen Weihnachtsumfrage die Stimmung der deutschen Online-Händler ermittelt. 78 Prozent der Umfrageteilnehmer sind demnach zufrieden oder sehr zufrieden mit dem Verlauf des Weihnachtsgeschäfts 2012, damit liegt die Zahl auf gleichem Niveau wie im vergangenen Jahr. Die Eurokrise spüren die Händler kaum, 80 Prozent der Umfrageteilnehmer sehen keinen oder sogar positiven Einfluss. Insgesamt setzt sich die »»

Das große Potenzial von Videos ist Marketingentscheidern durchaus bewusst. Doch während 63 Prozent* aller deutschen Firmen bereits Videos für Vertrieb und PR verwenden, tut dies im Mittelstand erst jedes dritte Unternehmen. Das ist das Ergebnis einer Studie der ClipVilla GmbH**. Das Unternehmen ließ 205 Entscheider im deutschen Mittelstand befragen. Demnach bestätigten zwar 74 Prozent der Befragten, dass Videos einprägsamer seien als reine Texte und Broschüren, »»

Im B2B-Marketing nimmt die Vielfalt der Aufgaben ebenso zu wie die Zahl der Prozesse. Agenturen sind gefordert, maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten und neue Ideen einzubringen. “Doch Kreativität allein genügt nicht”, so die Erfahrung von Thomas Schmidt, Geschäftsführer von Blösch & Partner und Mitbegründer des Agenturnetzwerks Freunde der Technik. “Industriekunden fordern immer mehr unser Technologieverständnis heraus.” Das bestätigt eine Umfrage der Freunde der Technik, an der etwa »»

Immer mehr Menschen verlagern ihre Weihnachtseinkäufe ins Internet. Die Vorteile eines Online-Weihnachtsbummels liegen auf der Hand: keine überfüllten Geschäfte, keine Parkplatzprobleme und dazu oftmals günstigere Preise. Die Kunden haben jedoch auch spezifische Ansprüche an die Shopbetreiber, die an das Weihnachtsgeschäft gebunden sind. Der Softwaretesting-Experte testCloud ist mit einer Umfrage diesen spezifischen Anforderungen auf den Grund gegangen.

Social Media ist heute ein ernst zu nehmender Baustein im Kommunikationsmix. Laut dem Branchenverband BITKOM nutzen aktuell bereits die Hälfte der Unternehmen in Deutschland Social Media, weitere 15% haben die Nutzung konkret geplant (vgl. “Social Media in deutschen Unternehmen”, BITKOM 2012). Seit Ende 2011 gibt es einen regelrechten Stellenboom für Social-Media-Manager, wie der Bundesverband Community Management e.V. beobachtet (vgl. www.bvcm.org/2012/07/bvcm-definiert-social-media-berufsbilder/). Doch wie das Social-Media-Management zu »»