Nur 50% der M-Commerce Käufer sind dabei auch unterwegs

Verbraucher schätzen zunehmend die Möglichkeit, mit Smartphones jederzeit und schnell etwas von unterwegs bestellen zu können. Während Mobile Commerce für den Onlinehandel inzwischen eine feste Umsatzgröße ist, hat der Hamburger M-Commerce Dienstleister MoVendor verglichen, wie oft die Geräte im Mobilnetz und im WLAN zum Shoppen genutzt werden.

Fast die Hälfte aller Shop-Besucher mit mobilen Endgeräten gingen demnach über einen festen Internetanschluss ins Netz, waren also zu Hause oder in der Firma über WLAN verbunden und somit nicht wirklich “mobil”. Betrachtet man nur Smartphone User ohne Tablets wie dem iPad, so nutzen immerhin etwas mehr als die Hälfte der Besucher die Möglichkeit zum mobilen Einkaufen tatsächlich von unterwegs.

Tablets sind laut MoVendor praktisch nicht mobil: iPad und Co. würden in Deutschland fast ausschließlich im WLAN genutzt, was die Bedeutung dieser Geräte für das Surfen auf der Couch hervorhebe.

Um dies heraus zu finden, aggregierte MoVendor zu Beginn des Monats April 100.000 mobile Onlineshop-Besuche im B2C Umfeld. Als Anbieter der gleichnamigen SaaS-Lösung für Mobile Commerce betreut MoVendor namhafte Versandhändler und verfügt damit über eine breite anonymisierte Datenbasis.

Dazu Christian von Appen, Managing Partner von MoVendor: “Während die Tablets zu Hause zunehmend PCs und Notebooks ablösen, werden immer mehr Smartphones zum Einkaufen außer Haus verwendet. Mit MoVendor sind unsere Händler für beide Anwendungsfälle bestens vorbereitet.”

Interessant in dem Vergleich sei auch der Anteil der Besucher, die tatsächlich etwas im Onlineshop kaufen. Die Conversion Rate sei bei Smartphones im WLAN fast identisch wie im Mobilnetz, und mit Tablets im WLAN noch etwas höher. Von Appen hierzu: “Dies spricht für die Attraktivität unserer mobilen Lösung, denn die Kunden mögen auch von zu Hause mit dem Smartphone bestellen, anstatt dafür lieber zum PC zu wechseln.”

Das mobile Shopsystem von MoVendor wird von den Onlinehändlern einfach zum regulären Onlineshop dazugeschaltet. Die mobilen Besucher können direkt ohne vorherige Installation einer App zur mobilen HTML-Version weiter geleitet werden, die für Touchscreens und das langsame Mobilfunknetz optimiert ist.

Die gesamte Studie steht auch als Download zur Verfügung.

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